Klantenservice Medewerker
Ben jij klantgericht, vriendelijk en haal je plezier uit het geven van nét dat beetje extra voor klanten? Houd je daarnaast van een goed georganiseerde administratie? Dan ben jij de perfecte match voor de rol van Klantenservice Medewerker bij deze internationale organisatie!
- Plaats Putten
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €2340 en €3200 per maand
- Opleiding Mbo
- Vakgebied Klantenservice
- Regio Gelderland
Over het bedrijf
Jouw nieuwe werkgever is een internationale handelsorganisatie met vestigingen in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Engeland, Singapore en de VS. Al 35 jaar leveren zij wereldwijd hoogwaardige producten voor de halfgeleiderindustrie en ontwikkelen en verkopen zij ook eigen merkproducten. Voor de afdeling Klantenservice zoeken zij een enthousiaste Klantenservice Medewerker. Deze afdeling verzorgt het complete traject van orderverwerking, van productie en inkoop tot levering, inclusief transport en import. Het gaat om een functie van 32 tot 40 uur per week, op locatie in Putten. Je komt terecht in een klein en hecht team van professionals die je warm welkom zullen heten!
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker ondersteun je klanten door hun vragen over leveringen en orderstatus te beantwoorden. Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Beantwoorden van telefoontjes en afhandelen van klantvragen
- Onderhouden van contact met zowel klanten als leveranciers
- Bewaken van de voortgang van openstaande orders
- Verwerken en invoeren van nieuwe opdrachten
- Zorgdragen voor een tijdige en correcte facturatie
- Af en toe bijspringen op de logistieke afdeling, bijstaan met het ontvangen en verzenden van goederen, en het verpakken en aanmelden bij transporteurs
Wat krijg je er voor terug?
- Een veelzijdige functie in een dynamische en groeiende organisatie
- Direct in dienst bij de opdrachtgever
- Maandsalaris tussen €2340 en €3200 op basis van een 40-urige werkweek
- 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Een dertiende maand
- Reiskostenvergoeding en een aantrekkelijke pensioenregeling
- Een team van fijne collega’s en een prettige werksfeer
Wie ben jij?
- Een afgeronde mbo-4-opleiding in een administratieve richting
- Sterke kennis van MS Office (ervaring met het Odoo ERP-pakket is een pluspunt)
- Inzicht in en ervaring met administratieve processen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
- Klantvriendelijk, servicegericht, nauwkeurig, praktisch ingesteld en een aangename collega
Meer informatie
Wil je meer weten voordat je solliciteert? Neem dan direct contact op met onze vestiging van Active in Nijkerk via 0332464648 of nijkerk@active.nl.